Politique de confidentialité

NestLine Automation est une entreprise de consultation en IA basée au Québec, Canada. Contact : Liem Blouin Courriel : liem@nestlineautomation.ca Téléphone : +1 (514) 386-6281 Site Web : nestlineautomation.ca

Nous pouvons collecter les renseignements suivants lors de vos interactions avec nous : • Nom et prénom • Adresse courriel • Numéro de téléphone • Nom de l'entreprise et secteur d'activité • Informations partagées lors d'appels de découverte ou de consultations • Données techniques (adresse IP, type de navigateur) collectées automatiquement lors de votre visite

Nous collectons des renseignements personnels aux fins suivantes : • Répondre à votre demande ou à votre réservation • Fournir nos services de consultation en IA et d'automatisation • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement) • Améliorer notre site Web et nos services • Respecter nos obligations légales

Vos renseignements sont utilisés uniquement aux fins mentionnées ci-dessus. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour contacter des clients potentiels, si vous avez reçu un message de notre part et souhaitez être retiré de notre liste, répondez simplement « STOP » et nous vous retirerons immédiatement.

Nous faisons appel aux fournisseurs de services tiers suivants qui peuvent traiter vos renseignements en notre nom : • Cal.com, prise de rendez-vous • Resend, courriels transactionnels et de prospection • Railway, hébergement d'infrastructure • Apify, recherche de prospects (coordonnées d'entreprises provenant de sources publiques) Tous les fournisseurs sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel qu'exigé par la loi. Les renseignements sur les clients sont conservés pendant un minimum de 5 ans suivant la fin de notre relation d'affaires. Les données de prospection sont supprimées sur demande ou après 12 mois d'inactivité.

En vertu de la Loi 25 du Québec et de la LPRPDE, vous avez le droit de : • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet • Demander la correction de renseignements inexacts • Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve des obligations légales de conservation) • Retirer votre consentement à recevoir des communications • Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à liem@nestlineautomation.ca.

Notre site Web peut utiliser des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler vos préférences via la bannière affichée lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons des témoins pour l'analyse et pour mémoriser votre préférence de langue. Nous n'utilisons pas de témoins à des fins de suivi publicitaire.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Notre infrastructure est hébergée sur Railway, une plateforme infonuagique conforme à la norme SOC 2.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page reflète la mise à jour la plus récente. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : Liem Blouin, Responsable de la protection des renseignements personnels NestLine Automation liem@nestlineautomation.ca +1 (514) 386-6281